ما هي اجزاء الرسالة


قد تعتقد أن الحروف لم يكن لها نفس الوزن الذي كانت عليه قبل سنوات قليلة ، ومع ذلك ، وعلى الرغم من ظهور التكنولوجيا ، لا تزال الحروف هي أنجح وسائل الاتصال في العديد من المناسبات. في الواقع ، عندما يكون الهدف هو تقديم طلبات أو عروض تقديمية رسمية ، فمن الضروري معرفة أجزاء الرسالة وكيفية تطوير كل منها.

سواء كنت ترغب في كتابة خطاب بالتنسيق التقليدي (أي على الورق) أو إذا كنت ترغب في كتابة خطاب بتنسيق رقمي ، في المقالة التالية من HOWTO ، نشارك معك كل ما يجب أن تعرفه عنه. نشرح ما هي أنواع البطاقات الموجودة و ما هي اجزاء الرسالة حتى تتمكن من تطوير رسالتك بشكل صحيح. خذ ملاحظة!

فهرس

  1. أنواع الحروف
  2. أجزاء من خطاب غير رسمي
  3. أجزاء من خطاب رسمي
  4. أجزاء من خطاب العمل
  5. أجزاء من خطاب باللغة الإنجليزية

أنواع الحروف

يمكن تقسيم البطاقات إلى أنواع وأنماط مختلفة ، ومع ذلك ، غالبًا ما تختلف فيما بينها رسائل رسمية ورسائل غير رسمية:

رسائل رسمية

الرسائل الرسمية هي كل تلك التي تشكل جزءًا من الأعمال أو العمل أو المجال المهني أو المؤسسي أو السياسي أو الأكاديمي أو الإداري ، من بين أمور أخرى. صوت المرسل ودية ورسمية وعادة ما يتم تنفيذه عندما تريد تقديم طلب ، أو شكر ، أو عرض تقديمي ، أو توصية ، أو مطالبة ، أو استقالة ، أو ببساطة ، للإفصاح عن معلومات محددة تهمك. تسمح هذه الأنواع من الرسائل بالتواصل بين الأشخاص الذين ، بشكل عام ، لا يعرفون بعضهم البعض بشكل شخصي ، لذلك عليك أن تحافظ على مسافة بينكما وتهتم كثيرًا بالكتابة ، والتي يجب أن تكون محترمة ومهذبة وودية.

في الحالات التي تكون فيها المسافة بين المتلقي والمرسل أكبر ، نتحدث عن ذلك خطابات رسمية للغاية، وهو أمر شائع عندما نخاطب الأشخاص في المناصب العليا (مدير مؤسسة أو رئيس الحكومة). في الرسائل الرسمية نجد خطابات الأوامر وخطابات المطالبات وخطابات الاستقالة والفصل وما إلى ذلك.

خطابات غير رسمية أو عامية

الرسائل غير الرسمية هي تلك يتم توجيههم إلى أشخاص موثوق بهم، العائلة ، الأصدقاء ، الشركاء ، إلخ. اللغة المستخدمة في هذه الأنواع من الحروف أكثر دفئًا وودية ومحادثة ، نظرًا لأن السياق حميمي. في الرسائل غير الرسمية أو العامية ، يحافظ المرسل والمتلقي على روابط أوثق ، وبالتالي فإن مفهوم الرسالة واللغة ومحتواها يكون أكثر انفتاحًا وتنوعًا.

من بين الرسائل غير الرسمية نجد رسائل عيد ميلاد ، رسائل حداد ، شكر ، تهنئة ، إلخ.

خطابات المعلومات

على الرغم من أننا ميزنا أنواع الرسائل إلى رسمية وغير رسمية ، إلا أنه يجب أيضًا إبراز البعض الآخر. رسائل إعلامية ، والمعروفة أيضًا باسم دائريإنها إشعارات يتم إرسالها بنفس التنسيق إلى أشخاص مختلفين. هذه الأنواع من الرسائل شائعة على المستوى الأكاديمي وعلى المستوى المؤسسي أو التجاري ، حيث إنها أداة دعاية فعالة للإعلان عن التعديلات أو التغييرات أو المنتجات الجديدة. بفضل رسائل المعلومات ، يتم الكشف عن بيانات مهمة لمعرفة المستلمين.

الرسائل التجارية

من المهم أيضًا ذكر خطابات الأعمال ، وهي وسيلة مرتبطة بأي منها عملية تجارية أو تجارية، سواء كانت مبيعات أو إعلانًا أو حركات داخلية أخرى للشركة (طلب وظيفة ، أو إقرار بالاستلام ، أو طلب ائتمان أو تحصيل ، وما إلى ذلك) لغة هذا النوع من الخطابات هي دائمًا رسمي وودي.


أجزاء من خطاب غير رسمي

الرسالة غير الرسمية هي رسالة موجهة إلى شخص معروف وتربطك به علاقة وثيقة. الفرق الأساسي بين الخطاب غير الرسمي والخطاب الرسمي هو أن الأول لا يتطلب صيغ مجاملة أو بنية منطقية للمحتوى ، كما هو الحال في الرسائل الرسمية. تشير المستندات غير الرسمية إلى القرب والدفء بين المرسل والمستقبل ، على الرغم من أنه ، بالطبع ، يجب أن يكون محتوى الرسالة مكتوبة بشكل جيد ومراجعة.

على الرغم من أن الرسائل غير الرسمية لا تتبع القواعد على هذا النحو ، فمن المهم إضافة بعض الأجزاء الأساسية:

تاريخ

تحديد التاريخ الذي كُتبت فيه الرسالة يساعد المستلم في تحديد مكانه ، خاصةً إذا تم استرداد الرسالة بعد سنوات وإعادة قراءتها.

صيغة التحية الأولية

من خلال التحية الأولية ، ستعرف درجة التقارب بين المرسل والمتلقي. في الرسائل الرسمية ، يمكنك البدء بتحية لطيفة ، مثل "عزيزي بابلو" ، أو يمكنك مخاطبة المستلم بنفس الطريقة التي تخاطبها في محادثة هاتفية أو فعلية ، مثل "Hello Pablo!" أو "كيف حالك يا ماريا؟" يمكنك أيضًا استخدام اسم مستعار أو أي كلمة عاطفية أخرى تحدد هويتك.

نص الرسالة

بعد التحية الأولية ، يجب تطوير نص الرسالة ، أي الرسالة نفسها ، والتي قد تستمر طالما يقرر الكاتب. تذكر أن تستخدم لغة قريبة ودافئة ولكن ودية أيضًا. في الرسائل غير الرسمية ، ليس من الضروري اتباع أمر ثابت ويوصى باستخدام أ طريقة مرتجلة أكثر، تمامًا كما يحدث في محادثة حقيقية.

مطرود

مع وداع الخطاب يغلق مهما كان نوعه ، ومن خلاله يتم إرسال التمنيات الطيبة للمتلقي. بعض الصيغ الأكثر استخدامًا في الحروف غير الرسمية هي: "قبلة" ، "حضن" ، "بعاطفة" ، "أراك قريبًا" أو "تحية" ، من بين أمور أخرى.

عناصر أخرى

بالإضافة إلى هذه الأجزاء الأساسية ، بعد الوداع ، قد تظهر عناصر أخرى مثل توقيع المرسل أو حتى التذييل الذي يجمع بعض المعلومات ذات الصلة التي تم نسيانها أثناء كتابة النص الرئيسي.


أجزاء من خطاب رسمي

تستخدم الحروف الرسمية ، على عكس الرسائل غير الرسمية ، أ هيكل خرساني ومتباين يجب تطبيقه للحفاظ على ترتيب منطقي في كتابة النص ، مما يسهل قراءة المتلقي. بالإضافة إلى ذلك ، يوصى بعمل نهج أو مسودة أولية تساعدك على التقاط المعلومات والبيانات التي تريد تقديمها بترتيب واضح. تذكر أن الخطاب الرسمي يحتاج أ جودة أعلى في الكتابة، بالإضافة إلى اتباع القواعد المناسبة للصحة والتهجئة وبناءً على الترتيب والبساطة والوضوح ، وقبل كل شيء ، الكياسة.

ورقة ذات رأسية

الورقة ذات الرأسية هي جزء تفاضلي من الرسالة الرسمية ذات الطبيعة الخاصة. يتم استخدامه لتضمين تفاصيل المرسل أولاً ، بحيث يعرف المستلم مقدمًا من يكتب. يجب أن تكون هذه البيانات موجودة في أعلى اليسار ويجب أن تتضمن ، على الأقل ، اسم الشركة أو الشخص والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.

المرسل إليه

في العديد من المناسبات ، خاصة في مجال الأعمال ، من المهم إضافة تفاصيل المستلم حتى تصل الرسالة إلى الشخص الصحيح. لهذا ، يوصى باتباع الأسلوب الفرنسي ، حيث يتم وضع اسم الشخص الموجه إليه الخطاب ومنصبه وحتى الشركة ، متبوعًا بالعنوان الذي يتم توجيه الرسالة إليه.

تاريخ

يجب أن يكون موجودًا في الجزء العلوي من الرسالة ، على الجانب الأيمن ، أسفل المستلم مباشرة. الصيغة المعتادة هي البدء باسم المدينة أو البلدة التي كُتب منها الحرف ، متبوعًا باليوم والشهر والسنة.

رأس

لتطبيق المجاملة والاحترام والمعاملة المناسبة ، من المهم أن يظهر العنوان في الحرف ، أي الجزء الذي سيبدأ به النص. الأكثر شيوعا هي استخدام "عزيزي أو عزيزي" ، "سيدي الكريم ..." أو "صاحب السعادة" ، والتي يمكن اختصارها "صاحب السعادة". يمكن أن تتضمن أي مجموعة من العلاجات صيغ بروتوكول مجاملة مختلفة ، ولكن القاعدة الأساسية هي أن تكون كذلك محترم ومهذب وودود عند مخاطبة المستلم.

مقدمة

من خلال المقدمة ستضع المتلقي في سياقها وستهيئه لتلقي المعلومات بطريقة لطيفة ولطيفة ، خاصة إذا كانت أخبارًا سلبية. من ناحية أخرى ، ستساعدك المقدمة على إقامة علاقة مع الشخص الذي تكتب إليه لأول مرة. لهذا يمكنك استخدام صيغ مثل "لا يسعدني مقابلتك شخصيًا ، لكنني أكتب إلى ...". إذا كان هناك بالفعل قدر معين من الود بين المرسل والمستقبل ، فيمكن استبعاد المقدمة والانتقال مباشرة إلى نص النص.

نص الرسالة

في هذا الجزء المركزي من النص يجب أن يظهر الموضوع الرئيسي للرسالةسواء كان طلبًا أو معلومة أو شكرًا أو غير ذلك. الجزء الأساسي هو الجزء الأكبر من الحرف وهو المكان الذي يجب أن تظهر فيه جميع البيانات ذات الصلة. يوصى بإنهاء النص بامتداد ملخص الرسالة الشاملة، قبل الإغلاق أو الوداع.

الوداع أو الختام

هذه هي الصيغة التي يعرب فيها المُصدر ، باستخدام قدر أكبر من المجاملة ، عن تمنياته الطيبة للقارئ بطريقة ودية. بشكل عام ، يتم كتابة الخاتمة بضمير المخاطب ، باستخدام تعبيرات مثل "Yours honours" أو "Says goodbye" أو "تحية ودية" أو ببساطة "Sincerely". كما هو الحال دائمًا ، فمن المستحسن في هذا النوع من الأقسام الإيجاز في التعبير.

حازم

في الجزء الأخير من الخطاب ، يجب علينا تضمين الاسم الكامل وتوقيع أو توقيع المُصدر. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان الخطاب يتعلق بعمل أو مهني أو أكاديمي أو مؤسسي أو إداري ، فيمكن أيضًا تضمين منصب الشخص الذي يصدر الخطاب. سوف يسبق التوقيع اختصار "التوقيع". (توقيع) ونقطتان.

إذا كنت تريد المزيد من المعلومات التفصيلية حول كيفية كتابة خطاب رسمي ، فتأكد من زيارة هذه المقالة الأخرى HOWTO.


أجزاء من خطاب العمل

تتبع خطابات العمل هيكلًا محددًا بناءً على احتياجات ووظيفة هذا الحرف المحدد. ال لغة هذا النوع من الخطابات رسمية، بالنظر إلى أن هذه خطابات تتوافق مع مجال الأعمال أو مجال العمل:

ورقة ذات رأسية

إنه أساس من خطابات الأعمال ، لأنه العنوان الذي سيتم من خلاله إعطاء المستلم جميع المعلومات حول الشخص أو الشركة أو الشركة التي تم توجيه الرسالة إليها. سيتم وضعها دائمًا في المقدمة.

الجزء الرئيسي

كما هو الحال في أي خطاب رسمي ، يتم تمييز الجزء الرئيسي في عدة أقسام يجب أن تعكس:

  • الموقع والتاريخ
  • المرسل إليه
  • رأس
  • نص النص
  • الوداع والتوقيع

المرفقات

بعد خطاب العمل ، يمكنك إضافة ملاحق أو أجزاء ثانوية ، أي أي مستند مهم تم الاستشهاد به مسبقًا في متن النص.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية كتابة عنوان خطاب العمل ، فإننا نقدم لك في هذه المقالة الأخرى مزيدًا من المعلومات.


أجزاء من خطاب باللغة الإنجليزية

لتأليف أ خطاب رسمي باللغة الإنجليزية يجب أن تأخذ في الاعتبار الأجزاء التي يتم تقسيمها إليها واللجوء إلى الصيغ المعتادة. القواعد والمبادئ التوجيهية أساسية ومعظم المستندات الموجهة إلى الخارج ، سواء كانت شركات أو جامعات أو مؤسسات أخرى ، يجب أن تتبع لغة رسمية أيضًا باللغة الإنجليزية.

ورقة ذات رأسية

في ذلك ، يجب وضع بياناتنا أو بيانات المرسل (الاسم الكامل ، والهاتف ، والبريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك). يجب أن تكون الأوراق ذات الرأسية الخاصة بالمرسل في الجزء العلوي الأيمن ، بينما يجب وضع تلك الخاصة بالمستلم على اليسار. في اللغة الإنجليزية ، تتم كتابة المدينة بأحرف كبيرة طالما لا توجد منطقة أعلى أو أكثر أهمية ، لأنه في هذه الحالة ستكون المنطقة بأحرف كبيرة والمدينة بأحرف صغيرة. يجب أن يظهر الرمز البريدي أسفل المدينة.

تاريخ

يجب أن يظهر التاريخ الصحيح أسفل الورق ذي الرأسية. الصيغة الصحيحة هي: الشهر الأول ، ثم اليوم ، وآخر السنة. قاعدة أخرى هي أن الأيام يجب أن تكتب بالأرقام الترتيبية ، لذلك لن يكون اليوم الأول بل اليوم الأول. مثال: 6 نوفمبر 2019.

المرسل إليه

أسفل التاريخ ولكن على الجانب الأيسر ، يجب أن يظهر اسم الشخص أو الشركة التي يتم توجيه الرسالة إليها. يتم وضع هذه المعلومات بشكل مجمّع ، تمامًا مثل الورق ذي الرأسية.

رأس

كما هو الحال في الإسبانية ، فهي عبارة مجاملة قصيرة مع العلاج المناسب للمتلقي. أكثر الصيغ شيوعًا هي سيدي أو سيدتي وأيضًا السيد أو السيدة في حالة المتزوجين أو السيدة والملكة في حالة العزاب بالإضافة إلى الاسم الأخير. يمكنك أيضًا تضمين "سيدي العزيز" أو "سيدتي العزيزة".

مقدمة

من خلال المقدمة سوف تضع في سياقها سبب إرسال هذا. يمكنك كتابة عبارات شائعة باللغة الإنجليزية ، لكن لا تنس استخدام المضارع المستمر وتجنب الاختصارات. ستكون المقدمة الجيدة "أنا أكتب للاستفسار عن ..." (أكتب للإبلاغ / للاستفسار) "بالإشارة إليك خطاب ..." (في إشارة إلى كتابتك أو رسالتك من ...) أو " يسعدني أن أبلغكم "(يسعدني أن أبلغكم / هم).

نص الرسالة

إنه يتعلق بالنص نفسه ، الرسالة نفسها. يجب أن يتبع نص الرسالة ، كما هو الحال في الإسبانية ، بعض القواعد الهيكلية الأساسية. يجب أن يكون واضحًا وصحيحًا نحويًا ومباشرًا ومهذبًا.

مطرود

وفقًا لاتجاه الحروف بشكل عام ، يجب أن نغلق الرسالة مع أطيب تمنياتنا للمتلقي. يمكنك استخدام بعض العبارات مثل "شكرًا لك على المساعدة" (شكرًا على مساعدتك) "أتطلع إلى الاستماع منك" (أتطلع إلى أخبارك) أو الصيغ الودية المستخدمة بين الشركات والعملاء "تحياتي" ، " أطيب التحيات "أو" مع أطيب التحيات ".

حازم

أخيرًا ، كما هو الحال مع الرسائل الرسمية باللغة الإسبانية ، لا تنس تضمين اسمك الكامل وتوقيعك أو توقيعك بعد إغلاق الرسالة. يمكنك وضعه في الأسفل ، على اليسار وفي المنتصف.

قد تكون مهتمًا أيضًا بتعلم كيفية كتابة بريد إلكتروني باللغة الإنجليزية ، نظرًا لأن كلا العمليتين متشابهتان جدًا.

إذا كنت ترغب في قراءة المزيد من المقالات المشابهة لـ ما هي اجزاء الرسالة، نوصيك بإدخال فئة الهوايات والعلوم.